Cereri după program
Pacienții caută un interval seara, iar până dimineață pot alege alt cabinet.
Owlia pentru cabinete stomatologice
Pacientul primește un răspuns. Tu rămâi atent la tratament.
Owlia explică serviciile aprobate, verifică intervalele și pregătește programarea fără să ofere recomandări medicale.
Configurat pe serviciile și regulile aprobate de tine.
Recepția nu poate vorbi și cu pacientul din cabinet, și cu cel care sună.
Confirmări repetitive
Echipa consumă timp cu aceleași întrebări despre oră, adresă, pregătire și anulare.
Goluri în calendar
O anulare comunicată târziu lasă un interval greu de recuperat.
Comunicare administrativă clară, fără să intre în actul medical.
- 01
Înțelege solicitarea
Colectează motivul administrativ al vizitei și preferința de medic sau interval.
- 02
Verifică programul
Propune numai sloturi reale, pe serviciul și resursa potrivite.
- 03
Confirmă și reamintește
Pacientul primește detaliile aprobate și poate confirma sau cere reprogramarea.
Mai puțină logistică la telefon, mai multă continuitate pentru pacient.
WhatsApp și web chat
Întrebările administrative intră în același Inbox al recepției.
Programări pe medic și scaun
Resursele și suprapunerile sunt verificate înainte de confirmare.
Remindere cu răspuns
Confirmarea sau anularea revine în firul pacientului, nu într-o listă separată.
Feedback după vizită
Owlia separă feedbackul privat de recenzia publică și păstrează aprobarea umană.
Control înainte de automatizare
Owlia gestionează programarea, nu pacientul medical.
Nu oferă diagnostic, tratament sau interpretarea unei urgențe. Situațiile sensibile sunt escaladate după regulile cabinetului.
- Fără recomandări medicale
- Acces limitat la datele necesare
- Mesaje și surse aprobate de cabinet
Același fir al clientului, configurat pentru altă muncă.
Ce merită clarificat înainte de demo.
Owlia poate răspunde despre prețuri?+
Da, numai folosind lista publicată și aprobată de cabinet. Pentru planuri de tratament sau estimări variabile, trimite solicitarea către recepție.
Cum sunt protejate datele pacienților?+
Conversațiile sunt private, tenant-scoped și auditate. Configurația trebuie completată cu acordurile, politica GDPR și evaluarea juridică a cabinetului.
Se integrează cu programul nostru actual?+
Owlia oferă calendar și feed iCalendar. O integrare bidirecțională cu software-ul cabinetului se validează separat, în funcție de API-ul furnizorului.
Un demo pe fluxul tău real
Programează demo Arată-ne conversația care îți întrerupe ziua.
O transformăm într-un traseu Owlia și vezi exact unde răspunde sistemul și unde intervine echipa.